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</p><h2></h2><div>I. Nom et adresse du responsable </div><div>Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est le : </div><div>AS Lakeballs <br />Propriétaire : Ingo Neuber <br />Untere Schloßstraße 11 <br />09573 Augustusburg <br />Allemagne <br />Courrier électronique : info@as-lakeballs.com <br />Téléphone : +49 (0) 37291 - 127143 <br />Responsable de la protection des données : Ingo Neuber <br />E-mail du responsable de la protection des données : info@as-lakeballs.com </div><div>Plate-forme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges :

https://www.ec.europa.eu/consumers/odr </div><div>II. généralités sur le traitement des données</div><div> 1. étendue du traitement des données à caractère personnel </div><div>La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous ne traitons en principe les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d'un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Le traitement des données à caractère personnel de nos utilisateurs n'a lieu régulièrement qu'après le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales. </div><div>2. base juridique pour le traitement des données à caractère personnel </div><div>Dans la mesure où nous demandons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE sert de base juridique. En cas de traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point C du RGPD sert de base juridique. Si les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base juridique. Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt mentionné, l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sert de base juridique au traitement. </div><div>3. Effacement des données et durée de conservation </div><div>Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'a plus lieu d'être. Un stockage peut en outre avoir lieu si le législateur

européen ou national l'a prévu dans des règlements, des lois ou d'autres dispositions du droit de l'Union auxquels le responsable est soumis. Les données sont également bloquées ou effacées lorsqu'un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat. </div><div>III. contrat - traitement des commandes et création d'un compte client </div><div>Les données personnelles sont collectées lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou de la création d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous traitons ces données pour l'exécution du contrat et de la commande, pour le traitement du paiement, pour la facturation et pour la livraison. Nous utilisons à cet effet des cookies pour enregistrer le contenu du panier et le statut de connexion. En outre, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de nos utilisateurs. L'enregistrement sert à la protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Après l'exécution complète du contrat, vos données sont bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation légaux. Ceci s'applique dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons ci-après. La suppression de votre compte client est possible à tout moment. Cela peut se faire en envoyant un message à l’adresse de contact mentionnée ci-dessus. </div><div>IV. Utilisation des cookies


Notre site web utilise des cookies. </div><div>Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web. Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies.

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. C'est pourquoi, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. </div><div>V. Newsletter </div><div>Dans notre boutique en ligne, il est possible de s'abonner gratuitement à une newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de la newsletter. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.

L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. Un lien correspondant se trouve à cet effet dans votre compte d'utilisateur. L'abonnement à la newsletter peut également être résilié en envoyant un message à l’adresse de contact ci-dessus. </div><div>VI. Formulaire de contact, contact par e-mail et service téléphonique </div><div>Notre boutique en ligne dispose d'un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées. Nous enregistrons également le moment de la prise de contact. Il est également possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées.

Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation. Le traitement des données personnelles issues du masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact.

Par ailleurs, il est possible de prendre contact via notre service téléphonique. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par l'appelant nous sont envoyées et utilisées pour le traitement précontractuel ainsi que pour le traitement contractuel de la commande.

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. </div><div>VII Prestataires de services externes et Paypal </div><div>Nous utilisons Paypal comme prestataire de services de paiement via lequel vous pouvez effectuer des paiements (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full). Les données traitées par Paypal sont par exemple le nom, l'adresse e-mail et le mot de passe.

le mot de passe Paypal. Ces données sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées que par Paypal et sont stockées par Paypal. Nous ne recevons des informations que sur la confirmation du paiement. Nous renvoyons à ce sujet aux conditions générales et aux informations sur la protection des données de Paypal.

Nous y renvoyons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.

Nous utilisons les fournisseurs DHL comme prestataire de services d'expédition pour l'envoi et le retour de la marchandise. https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html Les données appartenant à DHL comprennent le nom, l'adresse et l'adresse e-mail. Ces données sont nécessaires pour effectuer l'expédition. Cependant, les données saisies ne sont traitées que par DHL et sont stockées par DHL. Nous ne recevons que des informations sur le statut de la livraison ou de la réexpédition. Nous renvoyons aux conditions générales de vente et aux informations sur la protection des données de DHL. Nous y renvoyons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits de rétractation, d'information et autres droits des personnes concernées.

Nous faisons appel à des prestataires de services (sociétés de recouvrement) pour relancer les créances de paiement en souffrance. Nous faisons appel à ce service si nous n'avons pas reçu le paiement après un rappel de paiement et deux relances. Les données contractuelles (nom, adresse, numéro de téléphone, détails de la commande, données de facturation) sont transmises à cet effet au prestataire de services. Le prestataire de services n'utilise les données contractuelles que pour faire valoir la créance de paiement. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à mettre à disposition notre boutique en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre F du RGPD. </div><div>VIII. Fournisseurs de services informatiques/hébergement </div><div>Pour l'exploitation technique de notre boutique en ligne, nous faisons appel à des prestataires de services informatiques/partenaires d'hébergement pour mettre à disposition les prestations suivantes : infrastructure informatique et capacité de calcul, service de base de données, services de

sécurité et maintenance technique. Nous ou notre prestataire de services informatiques/partenaire d'hébergement traitons les données de contact, les données de commande, les données d'utilisation et les données de communication des utilisateurs de notre boutique en ligne.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à mettre à disposition notre boutique en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. </div><div>IX. Droits des personnes concernées </div><div>Vous pouvez nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos soins. Vous avez le droit d'exiger que nous rectifiions et/ou complétions si les données à caractère personnel traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. La rectification est effectuée sans délai.

Vous pouvez nous demander d'effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant si l'une des raisons suivantes s'applique :

(1) Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

(2) Vous révoquez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point A, ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement.

(3) Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

(4) Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées illégalement.

(5) L'effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d'une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis.

6) Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec des services proposés par la société de l'information, conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD. Le droit à l'effacement n'existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

(1) pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;

(2) pour le respect d'une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable est soumis, ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable ;

(3) pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l'article 9, paragraphe 3, du RGPD ;

(4) à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit visé au point a) rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement ; ou

(5) pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD. </div><div>Veuillez utiliser nos données de contact dans nos mentions légales si vous avez des questions sur le traitement et l'utilisation de vos données, sur des renseignements, sur le blocage, la suppression ou la rectification de données ainsi que sur la révocation de consentements donnés ou l'opposition.</div><p></p>
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