Neue Verbraucherrecht Richtline (VRRL) - gültig ab 13.06.2014

Der Kunde, der als Verbraucher bestellt, ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder auch mündlich gegenüber AS Golfbälle Ingo Neuber zu widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an:

AS Golfbälle
Ingo Neuber
Untere Schloßstraße 11
09573 Augustusburg
E-Mail: info@golfbaelle-billig.de

Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

Sie können das Widerrufsformular verwenden: Download PDF

Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Wenn der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann, muss er AS Golfbälle Ingo Neuber unter bestimmten Umständen insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Die Wertersatzpflicht entfällt auch dann, wenn die Mitteilung der Belehrung über eine mögliche Wertersatzverpflichtung und eine Möglichkeit, diese zu vermeiden, nicht zusätzlich in Textform (z.B. Brief, E-Mail) bei Vertragsschluss erfolgt ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen sind vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung zu erfüllen. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht AS Golfbälle Ingo Neuber von ihrem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.

AS Golfbälle Ingo Neuber übernimmt die Kosten der Rücksendung (andere Vereinbarungen möglich), wenn für die Rücksendung ein Versandetikett bei AS Golfbälle angefordert wird. Unfreie oder nicht frankierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert oder angenommen. Ende der Widerrufsbelehrung